Veelgestelde vragen

Je ontvangt via e-mail uitnodigingen voor het invullen van online vragenlijsten over een onderwerp dat speelt binnen Landal. Deelname aan elke vragenlijst is geheel vrijwillig. Ook kan je worden uitgenodigd voor een onderzoek dat een andere vorm heeft, bijvoorbeeld een persoonlijk interview of groepsgesprek.

De gegevens gebruikt Landal bij het nemen van besluiten, aanpassen van concepten, initiëren van initiatieven e.d.. Jouw antwoorden worden altijd anoniem verwerkt.

Dit kan wisselen. In de e-mail waarmee je wordt uitgenodigd voor een bepaald onderzoek wordt altijd aangegeven hoe lang de deelname aan het onderzoek zal duren.

Naar verwachting worden er per jaar 5 à 10 metingen gehouden. Afhankelijk van de vragen die er leven, zijn meer of minder metingen mogelijk.

Tijdens het invullen van een online vragenlijst is het noodzakelijk dat er een internetverbinding is.

Dat is niet nodig. Een computer met een internetverbinding is voldoende.

Absoluut niet. Landal is enkel geïnteresseerd in jouw mening en zal nooit jouw gegevens en antwoorden voor commerciële doeleinden gebruiken of verstrekken aan derden. Alle antwoorden worden anoniem verwerkt.

Nee, de vragenlijst dient in één keer volledig ingevuld te worden.

Wanneer je door bijvoorbeeld vakantie niet in de gelegenheid bent om een vragenlijst binnen een week in te vullen, kan je dit in de meeste gevallen alsnog doen wanneer je weer thuis bent.

Uiteraard is de deelname geheel vrijwillig, vrijblijvend en anoniem. Wanneer je niet langer wilt of kunt deelnemen, dan kan je afmelden via jouw profiel-pagina (eerst even inloggen).

Nee, dat is helaas niet mogelijk. Gebruik het e-mail adres dat je het meest gebruikt.

Als je een nieuw e-mail adres heeft, kan je deze wijzigen op jouw profiel-pagina. Op deze pagina vind je alle persoonsgegevens die bij ons bekend zijn en kan je deze (indien nodig) wijzigen en opslaan.

Het Landal panel behandelt al jouw persoonlijke gegevens strikt vertrouwelijk en jouw antwoorden worden anoniem verwerkt. De resultaten uit het onderzoek worden nooit aan jouw persoonsgegevens gekoppeld. Wel kunnen er op basis van uw profielgegevens relaties worden gelegd. Bijvoorbeeld dat personen uit een bepaalde leeftijdscategorie vaker behoefte hebben aan informatie dan personen uit een andere leeftijdscategorie. Daarnaast worden jouw gegevens conform de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming behandeld.

Landal heeft het beheer van het panel uitbesteed aan Markteffect BV. Zij zijn als marktonderzoekbureau gespecialiseerd in het onderhouden van panels en het opzetten van onderzoeken. Het contact zal dan ook via hen verlopen. Opmerkingen of vragen die niet over het panel of over de onderzoeken gaan, spelen zij zo snel mogelijk door aan ons.